Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Michael Mertes
Schornsteinfegermeister
Trierer Str. 22, 53894 Mechernich
Telefon: 0171 1961771
E-Mail: schornsteinfeger-mertes@gmx.de

2. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Optimierung dieser Website, zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. über das Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) sowie zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und professionellen Bereitstellung unseres Online‑Auftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hosting‑Anbieter: WECONN3CT GmbH, Frankenweg 109, 53604 Bad Honnef, Deutschland, Website: https://www.weconn3ct.de/. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server‑Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • IP‑Adresse (gekürzt oder pseudonymisiert, sofern technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Zeitzonendifferenz (UTC)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite/Datei) und Zugriffsstatus/HTTP‑Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Referrer‑URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp inkl. Version, Betriebssystem und Oberfläche

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Logdaten werden in der Regel kurzfristig (typischerweise 7–30 Tage) gespeichert und danach gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

5. Cookies

Wir setzen keine Tracking‑ oder Marketing‑Cookies ein. Soweit technisch erforderliche Cookies genutzt werden, dienen sie ausschließlich der Bereitstellung grundlegender Funktionen und erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

6. Einbindung externer Ressourcen

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts, die beim Aufruf einer Seite von Servern der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen werden. Hierbei kann Ihre IP‑Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Font Awesome (CDN)

Zur Darstellung von Symbolen nutzen wir Font Awesome über ein Content Delivery Network (cdnjs). Beim Laden der Ressourcen kann die IP‑Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer konsistenten Darstellung).

7. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

E-Mail und Telefon

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die hierbei übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine spezifischere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Im Falle von Einwilligungen erfolgt die Verarbeitung bis zum Widerruf.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Widerruf von Einwilligungen und Widerspruchsrecht

Einige Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Sie können ferner der Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS‑Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss‑Symbol in der Adresszeile des Browsers). Dadurch können die von Ihnen übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Mitarbeiter-App „Schornsteinfeger Mertes“

Für die Arbeit vor Ort nutzt unser Betrieb eine eigene App (iPad-App „Schornsteinfeger Mertes“ sowie eine zugehörige Web-Anwendung für das Büro). Die App ist ausschließlich für unsere Mitarbeiter bestimmt; eine Nutzung ist nur mit einem von uns freigeschalteten Konto möglich. Kunden nutzen die App nicht selbst, ihre Daten werden darin jedoch im Rahmen unserer Leistungen verarbeitet. Verantwortlicher ist der unter Ziffer 1 genannte Betrieb.

Verarbeitete Daten

  • Kunden und Liegenschaften: Namen, Anschriften und Kontaktdaten von Kunden, Eigentümern, Verwaltern und Hausmeistern; Angaben zu Objekten und Feuerungsanlagen; Prüf-, Mess- und Formulardaten; Mängel und Aufgaben; Termine; Fotos, Dokumente und Unterschriften.
  • Mitarbeiter: Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten; zugewiesene Termine und Aufgaben; Arbeits- und Tätigkeitsnachweise (Tageszettel); welches Gerät eine Änderung zuletzt übermittelt hat (technische Gerätekennung) sowie technische Protokolle zur Fehlerdiagnose der Synchronisierung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient der Planung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung unserer Leistungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Verträge mit unseren Kunden), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten, nachvollziehbaren Dokumentation). Daten unserer Mitarbeiter verarbeiten wir zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherung und eingesetzte Dienstleister

Die Daten werden auf den dienstlichen iPads gespeichert, damit vor Ort auch ohne Internetverbindung gearbeitet werden kann, und bei bestehender Verbindung verschlüsselt (TLS) mit einer zentralen Datenbank abgeglichen. Dabei setzen wir folgende Dienstleister ein:

  • Supabase (Supabase Inc., USA) – Datenbank, Dateispeicher und Anmeldung; Serverstandort Frankfurt am Main.
  • PowerSync (JourneyApps) – Synchronisierung der Daten zwischen den Geräten und der Datenbank.
  • Google (Google Ireland Limited, Irland) – Anmeldung mit dem dienstlichen Google-Konto der Mitarbeiter sowie Abgleich der Termine mit deren Google-Kalender.
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) – Bereitstellung der Web-Anwendung für das Büro.
  • Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland) – Bereitstellung der App (App Store/TestFlight) sowie Kartenanzeige von Liegenschaften (Apple Karten).
  • WECONN3CT GmbH (Bad Honnef) – Entwicklung, Betrieb und Wartung der App.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in Drittländer außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien wie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).

Zugriffe auf das Gerät

Die App greift nur nach Freigabe durch den Nutzer und nur bei einer entsprechenden Aktion auf die Kamera (Fotos von Anlagen, Mängeln und Prüfungen) und die Fotomediathek (Zuordnen vorhandener Aufnahmen) zu. Der Standort des Geräts wird nicht erfasst.

Kein Tracking

Die App enthält keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt oder weitergegeben.

Speicherdauer

Daten werden gespeichert, solange sie für die Erbringung und Dokumentation unserer Leistungen erforderlich sind, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) bestehen. Gelöschte Einträge werden zunächst als gelöscht gekennzeichnet, damit die Löschung auf allen Geräten nachvollzogen werden kann. Beim Abmelden werden alle Daten vom jeweiligen Gerät entfernt.

Für Ihre Rechte gelten die Ziffern 9 und 10 dieser Datenschutzerklärung entsprechend.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.